Eburon Uitgeverij B.V.

'Operational Excellence in de Financiële Dienstverlening' is een praktijkboek over het belangrijkste ingrediënt van succesvol ondernemen in de financiële dienstverlening: het vertrouwen van de klant…

Sociocratie is een prachtige zaak om mee te maken en om aan anderen uit te leggen. Het laat zien dat mensen veel meer verantwoordelijkheid kunnen dragen dan wij geneigd zijn te denken. Maar dat…

We hebben het vaak over cultuur. De Tweede Kamer vraagt om een andere bestuurscultuur omdat er kritiek is op de wijze waarop ons land wordt bestuurd. Banken doen te weinig aan witwaspraktijken en ook…

Wat is de rol van verhalen in organisaties? Welke verschillende werkelijkheden nemen we waar? Hoe ontdekken we veelal onbewuste patronen in organisaties? Hoe kunnen we deze patronen benutten en…